Numeri utili per assistenza tecnica

Richieste di assistenza per malfunzionamenti su impianti, apparecchiature elettromedicali, applicativi e dispositivi hardware e assistenza IEOpera

Sistema Informativo Aziendale

Sede: Salita Superiore San Rocchino, 31/A
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Numeri utili per assistenza tecnica

Liguria Digitale

Servizio di assistenza tecnica e applicativa su Postazioni di Lavoro.
In funzione dal lunedì al venerdì dalle 8 fino alle 17.30
Tel.: 010 5462250
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Mantero sistemi

Servizio di assistenza su: stampanti – scanner – fotocopiatori
Tel.: 010 534001

Dedalus

Servizio di assistenza tecnica Laboratorio Analisi:
Tel. 010 8498487 - 010 8498489 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17
Tel. 051 7098270 dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 18
Tel. 02 36265608 per sabato, festivi e notte

Assistenza ORMAWEB

Orario diurno, giorni feriali - Telefono: 051 7098291 - Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Al di fuori dell'orario diurno, sabato e giorni festivi - Telefono: 02 36265608

Ebit - ESAOTE

Assistenza tecnica RIS-PACS (Whale Estensa Polaris)
Tel.: 010 5462250 In funzione dal lunedì al venerdì dalle 8 fino alle 17.30
Tel.: 010 6547421 dalle 17.30 alle 8 - sabato domenica e festivi
Teleconsulto
Tel.: 010 6547324 dalle 17.30 alle 8 - sabato domenica e festivi

CUP Liguria

Assistenza tecnica postazioni CUP  (ISES WEB)
Tel : 010 5383410

Assistenza IEOpera 24h 7x7

Si comunicano le modalità per usufruire dell'assistenza tecnica sull'applicativo ospedaliero IEOpera (P.S. - ADT - Terapie - Ricetta dematerializzata ecc.) nei reparti e al pronto soccorso dell'Ospedale Evangelico Internazionale:
- Dal lunedì al venerdì non festivi dalle 8.30 alle 17.30 sarà garantita l'assistenza attraverso l'usuale canale di Service Desk di Liguria Digitale Tel.: 010 5462 250 e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Dalle 17.30 alle 8.30, nei giorni prefestivi e festivi l’assistenza sarà garantita attraverso il servizio di reperibilità H24 al seguente Numero Verde 800.15.80.60.

S.S.A. Gestione Tecnica

Sede: Salita Superiore San Rocchino, 31/A
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Ufficio Ingegneria Clinica

Sede: Salita Superiore San Rocchino, 31/A
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Iren

Servizio di assistenza tecnica su impianti elettrici, termici, di climatizzazione e idrico sanitari.
In funzione 7/7 h24
Tel.: 800 14 24 34
Applicativo Gestionale web Manpro.Net

HC Hospital Consulting

Servizio di assistenza tecnica su apparecchiature elettromedicali.
Dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 18 mediante l’utilizzo del gestionale Biogest2.
Applicativo Gestionale web Biogest NT
Da lunedì al venerdì dalle 18 alle 7.30 telefonicamente, al reperibile HC
Sabato, domenica e festivi dalle 00 alle 24 telefonicamente, al reperibile
Tel. Reperibile: 320 6587731
Si precisa che anche per le apparecchiature (TAC, RX, RM, endoscopi ecc,) in manutenzione diretta con i produttori è necessario aprire la chiamata presso HC

Vedi anche la pagina "Gestione tecnica" con ulteriori procedure e istruzioni operative

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